2024年4月5日,澎湃新闻记者从上海多家盒马门店获悉,进入4月以来,盒马门店已取消线下专享价,目前基本是线上线下同价。当时,有接近盒马的人士猜测,取消线下专享价,或许是近期盒马换帅后新战略的预热。
公告称,盒马拟于2024年4月24日恢复X黄金会员、X钻石会员的开卡及续费服务,原盒马X会员店VIP将升级为盒马X黄金会员。盒马还对原会员权益进行了调整,增加购物返优惠金、生日礼,并增加“每周一”“每周四”作为会员日的可选项。
2023年12月,盒马App个人账户管理页面中申请开通付费会员的入口消失。彼时,盒马对此的回应是:“付费会员的核心权益是会员日8.8折,未来所有商品完成降价之后,就不需要再额外买会员享受低价。”
对于此次盒马“听劝”恢复会员制,网友反映不一。有网友表示:“仍然会支持。”也有网友称:“政策朝令夕改,反复横跳。伤了心,已弃用。”
对于恢复会员制,4月10日,盒马方面表示,暂停会员开卡、续费期间,盒马一直在收集用户反馈,结合消费者反馈、实际运营等情况,盒马拟恢复会员开卡、续费服务,并将免运费门槛调整至49元。
公开数据显示,截至2022年末,盒马付费会员的规模接近300万,占注册会员的比例仅为5%,但每年仅会员费就可为盒马贡献营收达5.88亿元。
xxxx馃拫24114月10 日,盒马发布一份公开征求意见的公告,称其拟于4月24日拟恢复会员开卡、续费服务。盒马方面还透露,盒马鲜生免运费门槛将调整至49元。
上述调整距离盒马暂停会员开通还不到半年时间。2023年10月13日,盒马开始推行全新的采购模式,启动“折扣化”变革。对消费者来说,最直观的感受,就是盒马实体店五千余款商品有了“线下专享价”——包括乳制品、饼干、方便速食、水饮、洗护产品、冷冻肉禽、冷冻水产等多个品类在内的商品,价格明显低于线上。
此举受到盒马会员的普遍吐槽。盒马X黄金会员为258元/年,会员拥有免费配送权益及会员日8.8折优惠。“线下专享价”推出后,无法与会员折扣叠加,线上订单也不享受低价。有消费者在社交媒体上吐槽:会员没有意义。
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作者: 讷河 🚥
网友评论更多
41 伊春l
短视频在吃孩子的大脑?太夸张了!🚔🚕
2025-05-13 22:57:02 推荐
187****1283 回复 184****7868 :现在番茄又硬又难吃,你跟我说这是福报?🚖 来自鹤岗
187****7660 回复 184****3233 :我教女儿学AI,女儿:能替我写作业吗?能帮我挣钱吗?🚗 来自佳木斯
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46 七台河999
火神居住的这座火山,会吐超音速的“烟圈”🚚🚛
2025-05-12 02:27:10 推荐
永久VIP :汉堡牛肉饼上的恶心点点,到底是什么啊啊啊?🚜 来自鸡西
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158****9493 回复 666🚞 :我妈:没有孙子可带的晚年,我不幸福!🚟 来自绥化
36 尚志pz
「洞见」为什么以前的孩子天天挨打,却不容易出现心理问题?答案太扎心🚠🚡
2025-05-13 16:21:34 不推荐
五常ej :「央视新闻」早啊!新闻来了〔2023.09.01〕🚢
186****1687 回复 159****1163 :「十点读书」老了才明白,儿女孝不孝顺,看的不是你有没有钱,而是这一点🚤