仙剑奇侠传三预付式消费受热捧,背后是“双赢”的商业逻辑。对消费者来说,预付消费的价格往往有优惠,还有各种福利待遇,可以节省开支,体验更好。对商家来说,一次性预收顾客的资金,不仅锁定了客源,而且能够迅速回笼资金,便于扩大规模。但现实中,一些问题也随之而来。经营者违规办卡、拒绝开具消费凭证、服务承诺兑现差及变相涨价,消费者办卡容易退费难、挽回损失难、维权难度大等成为预付式消费领域消费者权益保护的主要问题。
面对日益增多的预付消费领域的纠纷,近年来,上海等多地出台相关法规,对单用途预付卡进行管理,为预付卡消费问题套上法律“紧箍咒”,但由于各地情况不同,法律保护和实施力度也存在差异,消费者在维权时难免遭遇到一些法律适用上的难题。针对这一问题,应在地方立法基础上,总结经验,尽快研究出台国家层面的法律法规,从准入条件、经营要求、行为规范、资金监管、维权救济等方面对预付式消费进行全面系统规制。
类似问题,侵害了消费者合法权益,也扰乱了正常的市场秩序,影响人们对预付式消费的信心。如何去规范预付式消费,解决消费者维权难等后顾之忧,是促进预付式消费健康发展的关键所在。
让预付式消费良性发展,需要给这匹“野马”套上“缰绳”。中消协的《报告》认为,预付式消费领域存在的损害消费者权益问题主要与相关立法不够健全、行政监管不够有效、司法保护存在不足、社会共治有待强化等因素具有密切关系。虽然预付式消费很早就出现于人们的消费生活中,但在国家层面只有一部规章——《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,这部2012年施行的规章仅涉及“零售业、住宿和餐饮业、居民服务业”三个行业的预付卡消费,对其他近年来兴起的预付卡消费行业并未覆盖。
除了加快预付式消费立法外,强化监管主体也势在必行。预付卡消费涉及市场监管、金融、公安等多个部门,对于预付式消费监管问题,应以法律形式明晰各部门权责范围,建立以市场监管部门为主、其他部门协同配合的信息共享、快捷高效、无缝对接的监管机制,推进监管法治化、专业化、智能化和社会化。
要实现预付式消费健康有序发展,商家和消费者也需共同努力。破除预付消费的“卡点”,避免“预付卡”成为“圈钱卡”,商家必须诚实守信合法经营,把心思花在提供更优质的商品、服务和提升口碑上。要知道没有优质的商品和服务,预付式消费只能是“一锤子买卖”,甚至是为了今天损害了明天,这样的商家不仅无法做大做强,可能还会赔了夫人又折兵。对消费者来说,也要保持理性,有成熟的消费心态,考察商家的经营规模和信用状况,不盲目听信推销话术,更不能贪小便宜吃大亏。如果购买了预付卡,一定要保存相关票证和电子证据,以便在维权时能就权利主张履行举证责任。
454.39MB
查看256.22MB
查看77.2MB
查看133.74MB
查看604.90MB
查看643.47MB
查看653.99MB
查看344.78MB
查看780.20MB
查看580.67MB
查看297.53MB
查看347.79MB
查看916.18MB
查看926.50MB
查看657.74MB
查看420.55MB
查看462.30MB
查看810.43MB
查看822.97MB
查看749.64MB
查看588.71MB
查看531.87MB
查看509.12MB
查看448.28MB
查看309.91MB
查看584.29MB
查看872.78MB
查看741.67MB
查看225.49MB
查看614.58MB
查看778.90MB
查看377.94MB
查看438.97MB
查看191.90MB
查看849.46MB
查看639.69MB
查看153.54MB
查看739.70MB
查看686.79MB
查看135.93MB
查看402.17MB
查看920.76MB
查看646.54MB
查看917.96MB
查看643.54MB
查看835.83MB
查看614.69MB
查看550.16MB
查看396.32MB
查看149.76MB
查看368.50MB
查看703.77MB
查看639.27MB
查看834.54MB
查看107.91MB
查看695.44MB
查看889.70MB
查看531.52MB
查看691.88MB
查看128.32MB
查看465.57MB
查看912.97MB
查看949.31MB
查看953.80MB
查看787.41MB
查看723.24MB
查看458.95MB
查看221.25MB
查看563.83MB
查看716.72MB
查看627.30MB
查看533.59MB
查看279.54MB
查看295.62MB
查看458.82MB
查看478.51MB
查看398.35MB
查看151.18MB
查看145.22MB
查看152.64MB
查看247.33MB
查看424.37MB
查看380.36MB
查看728.34MB
查看661.12MB
查看983.63MB
查看641.60MB
查看974.85MB
查看792.16MB
查看109.81MB
查看888.56MB
查看553.40MB
查看649.77MB
查看735.82MB
查看174.17MB
查看125.65MB
查看194.35MB
查看656.44MB
查看751.48MB
查看198.35MB
查看757.72MB
查看180.78MB
查看644.12MB
查看823.67MB
查看
900 广州pv
展会预告 | 我们华南 SCIIF 展见🎩
2025-07-02 21:12:01 推荐
173 188****7425
论坛预告|宇泰科技受邀参加“精英制造者研...🎭
2025-07-02 08:31:09 不推荐
706 152****8826
展会直击 | 零距离看町洋 SNEC 展🎱
2025-07-01 10:19:15 推荐
95 警车停车场
周永康令计划之后,又有人因“秘密文件”被查🎴
2025-06-30 0-1:08:31 推荐