据介绍,张某在一家电商平台标注“自营专卖店”的乐器店下单购买吉他,收货后两个月内,吉他面板多处开裂,张某联系平台客服申请换货。协商未果后,张某就产品质量问题投诉至12345,但双方仍无法协商一致。商品生产厂家出具一份《有关分析说明》,载明产品开裂是保养及储存环境问题,非质量问题,如检测为质量问题,损失由商家承担,平台以此为由推脱退款责任。纠纷历经四个月未获实质性解决,张某起诉要求退货退款。诉讼过程中,平台客服曾联系张某将商品予以退货处理,但之后又以“退货申请被厂家拒绝”为由不再同意退货。
155HL.FUN本报讯 (记者周倩)消费者在某网购平台的自营店铺购买的商品存在瑕疵,但平台与商品生产商互相推诿扯皮,不同意退货。无奈之下,消费者诉至法院要求退货退款。
法院经审理认为,涉案商品属于能反复使用、寿命较长的耐用商品,平台经营者应承担有关商品瑕疵的举证责任。商品生产商提交的说明不足以认定商品销售时不存在质量瑕疵问题。因平台未提交相关证据,故判决支持张某的诉讼请求。
230.54MB
查看818.58MB
查看90.4MB
查看899.13MB
查看745.66MB
查看695.32MB
查看480.20MB
查看348.91MB
查看663.72MB
查看241.38MB
查看641.90MB
查看272.95MB
查看124.10MB
查看133.49MB
查看556.91MB
查看582.82MB
查看893.64MB
查看709.82MB
查看222.84MB
查看221.47MB
查看402.39MB
查看373.97MB
查看714.51MB
查看852.61MB
查看131.81MB
查看853.93MB
查看760.19MB
查看575.57MB
查看767.63MB
查看622.27MB
查看707.98MB
查看796.58MB
查看623.33MB
查看221.10MB
查看559.63MB
查看387.73MB
查看247.23MB
查看164.35MB
查看254.37MB
查看674.58MB
查看170.76MB
查看567.87MB
查看291.68MB
查看994.40MB
查看737.30MB
查看218.14MB
查看367.49MB
查看561.44MB
查看405.21MB
查看381.17MB
查看681.66MB
查看807.65MB
查看289.77MB
查看378.57MB
查看135.12MB
查看683.43MB
查看119.38MB
查看246.73MB
查看599.53MB
查看187.53MB
查看216.74MB
查看872.22MB
查看976.83MB
查看952.52MB
查看259.46MB
查看796.17MB
查看813.15MB
查看884.20MB
查看150.27MB
查看116.72MB
查看672.63MB
查看179.19MB
查看517.95MB
查看874.82MB
查看699.81MB
查看296.66MB
查看941.60MB
查看450.88MB
查看260.67MB
查看259.58MB
查看991.93MB
查看784.78MB
查看607.31MB
查看881.82MB
查看971.59MB
查看413.38MB
查看220.37MB
查看528.99MB
查看836.58MB
查看496.43MB
查看442.97MB
查看653.47MB
查看583.94MB
查看517.96MB
查看703.72MB
查看845.51MB
查看494.27MB
查看592.39MB
查看273.81MB
查看924.17MB
查看561.11MB
查看312.63MB
查看738.79MB
查看
804 罗定er
如何能彻彻底底的放下一个人?🛀
2025-06-30 01:57:46 推荐
640 188****5481
如何看待 2024 年 5 月 24 日 A 股行情?🤚
2025-06-30 12:55:55 不推荐
585 152****5575
为什么流行的动态类型语言都在静态化?🤞
2025-06-30 22:29:25 推荐
81 汽车捡垃圾
本科法学想直接就业,应该去干什么呢?🤰
2025-06-30 05:24:49 推荐