其二,提升文旅综合服务。加强多方协同、资源集成,重点提升入境旅游市场的综合服务工作。截至目前,上海比较受外宾欢迎的三星级及以上饭店和29家主要剧场已配备外卡pos机,大大提升了入境游客的文旅消费支付便利度。市文旅部门将指导全市涉外景区景点、宾馆饭店、文娱设施和旅行社提升多语言服务水平,加强工作人员的语言能力培训,同时,依托中旅集团海外签证中心、国际邮轮码头、机场集团等机构的窗口点位,进一步做好入境旅游的综合服务。
其一,迭代文旅产品供给。立足上海文旅“都市型、综合性、国际化”的特点,以延长在沪停留时间、提升在沪消费水平为目标,迭代升级上海文旅产品体系。文娱演出方面,今年演出市场有望延续2023年火热态势。一是大型演出将创新高。截至目前,梅奔、东体等主要大型演出场所的预定场次数已达176场,接近去年的194场,预估今年总场次和票房有望超去年。二是剧场演出精品荟萃。今年“柏林爱乐在上海”、中文版话剧《悲惨世界》、音乐剧《剧院魅影》等世界名团名剧将陆续来沪,热门演出的示范效应将继续带动剧场观演热潮。三是演艺新空间赋能消费新动能。在南京东路、静安大宁、淮海路等商圈聚集地的100家演艺新空间不断优化发展,文商“双向奔赴”的新消费场景将共创流量“聚”场。
会展节庆方面,市文旅部门将继续用好上海旅游产业博览会、旅游节、国际电影电视节、国际艺术节、国际艺术品交易周等重大文旅节庆品牌的溢出效应,研发更多文旅产品和体验线路;不断深化“大博物馆计划”和“大美术馆计划”,通过上海博物馆 “星耀中国:三星堆•金沙古蜀文明展”“金字塔之巅:古埃及文明大展”等展览,提升现象级大展的流量和消费能级。
韩漫情景模拟上海市文化和旅游局副局长程梅红在回答记者提问时透露,2024年,上海将继续发挥文旅业作为流量型城市入口、服务型经济引擎的重要作用,同时依托上海国际化大都市的区位优势和市场基础,围绕国内和国际两大客源市场,做强做优先导与辐射带动功能,更好地服务上海经济社会发展“一盘棋”。具体将从三个方面入手:
其三,加强文旅形象推广。进一步深化与大型文旅企业的战略合作,充分发挥海内外推广联盟机制作用,与上博、大剧院、东航、银联国际、迪士尼度假区、锦江国际集团、携程集团、春秋航空、大型央企等建立推广联盟工作机制,共同做好上海文旅资源的海内外推广,让更多海内外游客来到上海观光休闲度假商务。
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